1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem sklepu internetowego jest firma:
Impressmetal Oskar Wojtasik
Adres: ul. Henryka III 16 lok. 2, 55-011 Siechnice
NIP: 9121828286 | REGON: 369834044
Adres e-mail kontaktowy: kontakt@prapelnia.pl

2. Cel i Podstawy Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja umowy sprzedaży: obsługa zamówień, wysyłka towaru oraz obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa zwrotów i reklamacji: wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Prowadzenie konta klienta: ułatwienie składania kolejnych zamówień i podgląd historii zakupów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Marketing bezpośredni inewsletter: przesyłanie informacji handlowych, o ile wyraziłeś na to odrębną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Analityka i statystyka: poprawa jakości działania sklepu i bezpieczeństwa usług (prawnie uzasadniony interes Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Odbiorcy Danych Osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu, Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień:

• Firmom kurierskim i operatorom pocztowym w celu dostarczenia przesyłki.
• Operatorom płatności elektronicznych obsługującym transakcje w sklepie.
• Dostawcom systemów informatycznych, hostingu oraz biurom rachunkowym świadczącym usługi na rzecz Administratora.

4. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówień oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku, w którym dokonano zakupu). W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter), dane przechowywane są do momentu jej wycofania.

5. Prawa Użytkownika

Zgodnie z przepisami RODO przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie występują inne podstawy prawne przetwarzania.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych do innego administratora.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Sklep internetowy używa plików cookies (ciasteczek) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zbierania statystyk odwiedzin oraz zapamiętywania preferencji użytkownika. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.

7. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz realizacją przysługujących praw można kontaktować się bezpośrednio pod adresem e-mail: kontakt@prapelnia.pl lub listownie na adres siedziby firmy.